Vilkår og betingelser knyttet til Bevivo-appen og helsetestene våre hjemme

Alle prøver og genetiske data håndteres nøye av vår pålitelige partner Muhdo Health Ltd. For å sikre høyeste grad av konfidensialitet og for å gi en smidig kundeopplevelse, lagres ikke resultatene og informasjonen knyttet til helseinnsikten din på eller er tilgjengelig av Bevivo.

Sikker håndtering av denne sensitive informasjonen beholdes i samsvar med Muhdo Health Ltds retningslinjer for personvern og dataoppbevaring som er beskrevet nedenfor.

--------------------------------------------------

GODKJENNING AV SØKNADSVILKÅR

Din bruk av applikasjonen vår (unntatt alle tjenester levert av oss under en separat avtale) er underlagt vilkårene angitt i disse vilkårene og betingelsene ("TAC"). Med unntak av det som er spesifisert her, gjelder disse TAC'ene for all bruk av applikasjonen og tjenestene i applikasjonen, inkludert men ikke begrenset til:

a) sende inn en spyttprøve for DNA-ekstraksjon og/eller epigenetisk sporing og prosessering,

b) laste opp en digital versjon av din genetiske informasjon og samhandle med den på applikasjonen, og/eller

c) opprette og bruke enten en gratis eller abonnementsbasert konto uten å oppgi spyttprøven din eller genetisk informasjon (der det er aktuelt).

For å bruke tjenestene må du først godta TAC. Du kan ikke bruke tjenestene hvis du ikke godtar TAC. Du kan godta TAC ved (1) å klikke for å godta eller godta TAC, der dette alternativet er gjort tilgjengelig for deg under søknadsregistreringsprosessen; eller ved å (2) faktisk bruke tjenestene. I dette tilfellet erkjenner og godtar du at vi vil behandle din bruk av tjenestene som aksept av TAC fra det tidspunktet og fremover. Vi kan også tilby andre tjenester fra tid til annen som er underlagt andre vilkår for bruk.

FORUTSETNINGER

  1. Enten du sender inn din egen spyttprøve, en spyttprøve for alle som du har lovlig myndighet til å godta, eller på annen måte oppgir din egen genetiske informasjon, kan du ikke bruke tjenestene og kan ikke godta TAC hvis (1) du ikke er av lovlig alder for å inngå en bindende kontrakt med oss, eller (2) du er en person som er utestengt fra å motta tjenestene i henhold til lovene i jurisdiksjonen der du er bosatt.
  2. I tillegg til vilkårene ovenfor, hvis du bidrar med eller på annen måte oppgir din egen genetiske informasjon, må du være atten (18) år eller eldre for å godta disse TACene på vegne av deg selv eller de du har juridisk myndighet til å godta.
  3. Hvis din bruk av tjenestene inkluderer å opprette en konto uten å sende inn en spyttprøve eller gi genetisk informasjon, må du være tretten (18) år eller eldre for å bruke tjenestene og godta TAC.

BESKRIVELSE AV TJENESTERNE

Tjenestene inkluderer følgende funksjoner og funksjoner tilgjengelig i applikasjonen knyttet til genetisk testing, analyse og tolkning og abonnementsbaserte tjenester:

  1. Genomisk sekvensering . Vår genomiske sekvensering er levert av Muhdo Health Ltd, et britisk registrert selskap med kontoradresse: Columba House, Adastral Park, Martlesham, Suffolk, IP5 3RE (Muhdo). Muhdo samler inn, analyserer og lagrer dataene som utgjør den delen av DNA-koden til genene dine og de epigenetiske markørene dine som påvirker ditt genetiske uttrykk ("Genomisk sekvensering"). Muhdo henter disse dataene fra spyttprøven du gir. Dataene som er resultatet av din genomiske sekvensering, og enhver tolkning av disse dataene, er din "genetiske informasjon".

  2. Søknad . Vår applikasjon, hvor du kan få genomisk sekvensering, motta innsikt og anbefalinger om deg basert på din genetiske informasjon ("Innsikt og råd") er utviklet av Muhdo. Muhdo hoster og vedlikeholder applikasjonen vår og lagrer både din personlige og genetiske informasjon.

  3. Applikasjonskonto . Vi gir deg tilgang til kontoen din gjennom vår applikasjon. Kontoen din lar deg administrere din genetiske informasjon, DNA og epigenetiske produkter du kjøper sammen med andre abonnementsbaserte tjenester og andre kontoinnstillinger.

ENDRINGER I DISSE VILKÅRENE OG TJENESTERNE

Vi kan revidere og oppdatere disse vilkårene for bruk og legge ut de oppdaterte vilkårene på nettstedet vårt. Alle endringer trer i kraft umiddelbart når vi legger dem ut, og de gjelder for all tilgang til og bruk av tjenestene fra det tidspunktet og fremover. Hvis du bruker tjenestene etter at vi har lagt ut reviderte vilkår for bruk, erkjenner og godtar du de reviderte vilkårene for bruk. Vi forbeholder oss retten til å trekke tilbake eller endre tjenestene eller deler av dem etter eget skjønn uten varsel. Vi vil ikke være ansvarlige hvis, av en eller annen grunn, tjenestene eller deler er utilgjengelige til enhver tid eller for en hvilken som helst periode. Versjonen som er tilgjengelig på nettet av disse vilkårene og betingelsene skal ses på som den nyeste versjonen.

REGISTRERING FOR OG TILGANG TIL APPLIKASJONSTJENESTER

For å få tilgang til Genomic Sequencing, må du opprette en full konto. For å opprette en fullstendig konto, må du oppgi visse opplysninger som vi ber om i applikasjonen. Denne informasjonen inkluderer:

  • ditt navn og e-postadresse;
  • din høyde og vekt;
  • ditt mobiltelefonnummer;
  • din fødselsdato; og
  • informasjon vi trenger for kvalitetskontroll i sekvensering, for eksempel kjønnet ditt ved fødselen.

For å kjøpe et DNA og epigenetisk produkt, må du oppgi følgende:

  • din fakturerings- og postadresse og telefonnummer; og
  • kredittkortet ditt eller annen forespurt faktureringsinformasjon.

Din postadresse vil bli brukt til å sende deg et testsett. Ved å registrere deg for tjenestene, representerer og garanterer du at registreringsinformasjonen du oppgir er nøyaktig, oppdatert og fullstendig. Du samtykker også i at all informasjon du gir oss gjennom applikasjonen, uansett hvordan du gjør det, er underlagt Muhdos retningslinjer for personvern og retningslinjer for dataoppbevaring . Du samtykker til at Muhdo bruker informasjonen din på måter som er i samsvar med disse to retningslinjene. Du må skaffe deg Internett-tilgang for å bruke tjenestene. Du er ansvarlig for (i) eventuelle avgifter for Internett-tilgang og å tilby ditt eget utstyr for Internett-tilgang, og (ii) å sikre at alle personer som får tilgang til Tjenestene via din internettforbindelse eller på dine vegne er klar over disse TAC og overholder dem. Når du oppretter en konto, må du velge et passord og behandle passordet ditt som konfidensielt. Du samtykker i å ikke la noen andre få tilgang til tjenestene ved å bruke ditt brukernavn, passord eller annen sikkerhetsinformasjon. Du samtykker i å gi oss beskjed umiddelbart om uautorisert kontotilgang eller andre sikkerhetsbrudd. Du samtykker også i å sikre at du logger ut sikkert fra kontoen din på slutten av hver økt. Vi eller Muhdo kan ikke og vil ikke være ansvarlige for tap eller skade som følge av at du ikke overholder disse forpliktelsene. Du autoriserer oss til å autentisere din identitet når du får tilgang til tjenestene. Dette kan inkludere å spørre deg om din fødselsdato og annen informasjon som vil tillate oss å med rimelighet bekrefte identiteten din. Hvis vi mener at du har brutt disse vilkårene for bruk, har vi rett til når som helst å deaktivere eller avslutte tilgangen til kontoen din.

FORESPØR GENOMISK SEKVENSERINGSTJENESTER

For å få sekvensert ditt DNA og/eller ditt genuttrykk analysert for bruk med vår applikasjon, må du motta og bruke et testsett for innsamling av spyttprøven din (“Kit”). Når du returnerer spyttprøven med et sett, godtar du følgende:

  • Du sender inn din egen spyttprøve og ikke prøven fra en annen person.
  • Du er 18 år eller eldre.
  • Du lar Muhdo utføre genomisk sekvensering på enhver spyttprøve du sender inn. Hvis noen av spyttprøvene dine eller ekstraherte DNA er til overs etter at sekvenseringen er fullført, vil Muhdo lagre den i 3 måneder før den blir ødelagt. Muhdo kan også lagre den for kvalitetskontroll og optimalisering i laboratoriet, inkludert sporadisk oppdatering av din genetiske informasjon for å gjenspeile kvalitetsforbedringer og fremskritt innen genomisk sekvensering.
  • Du lar Muhdo utføre analyser på dine genomiske sekvenseringsdata for å generere genetisk informasjon. Du lar Muhdo samle inn, behandle og lagre den resulterende genetiske informasjonen i samsvar med disse TAC og Muhdos retningslinjer for personvern og retningslinjer for dataoppbevaring .
  • Du lar Muhdo dele relevant personlig og genetisk informasjon med hvert DNA-produkt du kjøper fra oss i samsvar med Muhdos retningslinjer for personvern og retningslinjer for dataoppbevaring .
  • Du forstår at helserelaterte tolkninger kun er til informasjonsformål og ikke ment for å diagnostisere eller behandle sykdommer. Du bør konsultere en lege, genetisk rådgiver eller kvalifisert helsepersonell før du handler på noen tolkning.

Retesting policy . Det er kanskje ikke mulig å behandle spyttprøven din på vårt første forsøk, noe som enten kan skyldes et problem med den innsendte prøven eller med laboratorieprosessen. Hvis dette er tilfelle, og hvis nok av prøven din er til overs, kan Muhdo forsøke å behandle prøven på nytt uten kostnad. Hvis Muhdo fortsatt ikke er i stand til å behandle prøven din, sender vi deg et ekstra sett uten kostnad for å hente en erstatningsprøve. Imidlertid, hvis Muhdo ikke er i stand til å behandle prøven din på grunn av brudd på disse vilkårene for bruk, kan det påløpe et gebyr for å motta et erstatningssett. Hvis den andre prøven ikke kan behandles, kan du kontakte oss for flere alternativer.

PERSONVERN OG OFFENTLIGGJØRING AV INFORMASJON

For å bruke tjenestene må du først erkjenne og godta Muhdos personvernerklæring . Du kan ikke bruke tjenestene hvis du ikke godtar Muhdos personvernerklæring . Du kan godta og godta Muhdos personvernerklæring ved å bruke applikasjonstjenestene. Muhdos personvernpolicy angir de eneste forventningene til personvern enhver person bør ha når det gjelder bruk av applikasjonstjenestene. Muhdo kan avidentifisere og aggregere din genetiske informasjon og egenrapporterte informasjon for forskningsformål som kan avsløres til tredjeparter med det formål å publisere i fagfellevurderte vitenskapelige tidsskrifter. Muhdo kan også inkludere informasjonen din i aggregert genetisk og selvrapportert informasjon som utleveres til tredjeparts non-profit og/eller kommersielle forskningspartnere som ikke vil publisere denne informasjonen i fagfellevurderte vitenskapelige tidsskrifter. Forskning kan være sponset av, utført på vegne av eller i samarbeid med tredjeparter, for eksempel ideelle stiftelser, akademiske institusjoner eller farmasøytiske selskaper. Forskning kan studere en bestemt gruppe eller populasjon, identifisere potensielle områder eller mål for terapeutisk utvikling, gjennomføre eller støtte utviklingen av legemidler, diagnostikk eller utstyr for å diagnostisere, forutsi eller behandle medisinske eller andre helsetilstander, arbeide med offentlige, private og/eller ikke -profit enheter på genetiske forskningsinitiativer, eller på annen måte opprette, kommersialisere og anvende denne nye kunnskapen for å forbedre helsevesenet. Muhdo vil aldri gi ut din genetiske informasjon på individuelt nivå og/eller selvrapportert informasjon til noen tredjepart uten å ha innhentet ditt uttrykkelige samtykke til å gjøre det, med mindre det er påkrevd ved lov. Videre erkjenner og godtar du at Muhdo står fritt til å oppbevare og avsløre all personlig informasjon til rettshåndhevende byråer eller andre dersom det er pålagt å gjøre det ved lov eller i god tro om at slik bevaring eller avsløring er rimelig nødvendig for å: (a ) overholde juridiske prosesser (som en rettssak, rettskjennelse eller myndighetsundersøkelse) eller forpliktelser som Muhdo kan skylde i henhold til etiske og andre profesjonelle regler, lover og forskrifter; eller (b) eller beskytte rettighetene, eiendommen eller den personlige sikkerheten til Muhdo, dets ansatte, dets brukere, dets klienter og offentligheten. I slike tilfeller vil vi varsle deg gjennom kontaktinformasjonen du har gitt oss på forhånd, med mindre det er i strid med loven eller en rettskjennelse. Du forstår at den tekniske behandlingen og overføringen av tjenestene, inkludert din personlige informasjon, kan involvere (a) overføringer over ulike nettverk; og (b) endringer for å samsvare med og tilpasse seg tekniske krav til tilkobling av nettverk eller enheter. Til slutt kan vi, etter eget skjønn, begrense tilgangen til applikasjonen uansett årsak. Vennligst se Muhdos personvernerklæring for å lese om databeskyttelse knyttet til informasjonen din.

BETALINGSBETINGELSER

Vi tilbyr engangskjøp sammen med en rekke abonnementsplaner på tjenestene våre (hver, en "Plan"). Hver plan inkluderer spesifikke funksjoner og tilbud skissert i appen vår og nettbutikken vår. Du kan velge en plan som en del av kjøpet i vår app-butikk. Du godtar å betale de gjentakende betalingene for hele tiden. Endringer i abonnementet eller endringer på kontoen er generelt ikke mulig og må avgjøres og godkjennes av oss fra sak til sak. Det er etter vårt skjønn å gjøre endringer i denne modellen når som helst og uansett årsak. På slutten av denne abonnementsperioden vil planen din automatisk fornyes for en abonnementsperiode som tilsvarer den forrige abonnementsperioden din med mindre du gir oss e-postvarsel (sendt til hello@bevivo.com om din intensjon om ikke å fornye planen din minst 30 dager) før slutten av den gjeldende abonnementsperioden For å få mer informasjon om de spesifikke detaljene i planen din, inkludert prisinformasjon og slutten av abonnementsperioden, vennligst kontakt oss på hello@bevivo.com Tjenester når som helst eller pålegge tilleggsgebyrer eller gebyrer Selv om vi ikke har til hensikt å tvinge deg til å betale et gebyr for en pågående tjeneste som er høyere enn det du samtykket til ved kjøp, er vi heller ikke forpliktet til å senke din gjeldende avgift i tilfelle. av et prisfall på våre tjenester. Endringer angående gebyrer må avgjøres og godkjennes av oss fra sak til sak.

RISIKO OG HENSYN VEDRØRENDE APPLIKASJONSTJENESTER

Når du har fått din genetiske informasjon, er kunnskapen ugjenkallelig. Du bør ikke anta at all informasjon vi kan gi deg i søknaden, enten nå eller som genetisk forskning fremskritt, vil være velkommen eller positiv. Du bør også forstå at etter hvert som forskningen skrider frem, for at du skal kunne vurdere betydningen av ditt DNA i sammenheng med slike fremskritt, må du kanskje få ytterligere tjenester fra legen din, en genetisk rådgiver eller annen helsepersonell. Vi oppfordrer deg til å snakke med en genetisk rådgiver, en helsepersonell med spesiell opplæring i genetiske forhold, før du samler inn prøven for testing for å lære mer slik at du kan ta en informert avgjørelse om hvorvidt testing er riktig for deg. En genetisk rådgiver kan også hjelpe deg å forstå resultatene og alternativene dine. Noen mennesker føler seg litt engstelige for å få genetiske helseresultater. Dette er normalt. Hvis du føler deg veldig engstelig, bør du snakke med legen din eller en genetisk rådgiver før du samler inn prøven for testing. Du bør ikke endre helseatferden din utelukkende på grunnlag av informasjon fra applikasjonen. Sørg for å diskutere din genetiske informasjon med en lege eller annen helsepersonell før du reagerer på den genetiske informasjonen som er et resultat av applikasjonstjenestene. Det kan være ukjente gener, miljøfaktorer eller livsstilsvalg som er langt viktigere prediktorer. I alle fall, hvis du har bekymringer eller spørsmål om hva du lærer gjennom applikasjonen, bør du kontakte legen din eller annen helsepersonell. Vær oppmerksom på at genetisk risikovurdering ikke er aktuelt for resultater av bærerscreeningstester. Genetisk forskning er ikke omfattende. Mens den måler mange hundre tusen datapunkter fra ditt DNA, er bare en liten prosentandel av dem kjent for å være relatert til menneskelige egenskaper eller helsetilstander. Forskningsmiljøet lærer raskt mer om genetikk, og et viktig oppdrag for Muhdo å utføre og bidra til denne forskningen. I tillegg er mange etniske grupper ikke inkludert i genetiske studier. Fordi tolkninger som tilbys i tjenesten er avhengige av disse publiserte studiene, kan det hende at enkelte tolkninger ikke gjelder deg. Fremtidig vitenskapelig forskning kan endre tolkningen av ditt DNA. I fremtiden kan det vitenskapelige miljøet vise at tidligere forskning er ufullstendig eller unøyaktig. Genetisk informasjon du deler med andre kan brukes mot dine interesser. Du bør være forsiktig med å dele din genetiske informasjon med andre. Foreløpig er det svært få virksomheter eller forsikringsselskaper som ber om genetisk informasjon, men dette kan endre seg i fremtiden. Mens loven om ikke-diskriminering av genetisk informasjon ble undertegnet i loven i USA i 2008, er beskyttelsen mot diskriminering fra arbeidsgivere og helseforsikringsselskaper for ansettelses- og dekningsspørsmål ikke klart fastslått. I tillegg dekker ikke GINA leverandører av livsforsikring, langtidspleie eller uføreforsikring. Noen, men ikke alle, stater og andre jurisdiksjoner har lover som beskytter enkeltpersoner med hensyn til deres genetiske informasjon. Det kan være lurt å konsultere en advokat for å forstå omfanget av juridisk beskyttelse av din genetiske informasjon før du deler den med noen. Videre kan genetisk informasjon som du velger å dele med legen din eller annen helsepersonell bli en del av din medisinske journal og gjennom den ruten være tilgjengelig for andre helsepersonell og/eller forsikringsselskaper i fremtiden. Genetisk informasjon som du deler med familie, venner eller arbeidsgivere kan bli brukt mot dine interesser. Selv om du deler genetisk informasjon som har ingen eller begrenset betydning i dag, kan den informasjonen ha større betydning i fremtiden ettersom nye oppdagelser blir gjort. Hvis du blir spurt av et forsikringsselskap om du har lært genetisk informasjon om helsetilstander og du ikke oppgir dette til dem, kan dette anses som svindel. De genetiske tjenestene som er tilgjengelige gjennom applikasjonen og den genetiske informasjonen som er gitt er kun for forskning, informasjon og pedagogisk bruk. Søknaden gir ikke medisinske råd. Dette betyr to ting. For det første har mange av de genetiske funnene som rapporteres gjennom applikasjonen ikke blitt klinisk validert, og teknologien som brukes, som er den samme teknologien som brukes av forskningsmiljøet, har til dags dato ikke blitt mye brukt til klinisk testing. For det andre, for å utvide og akselerere forståelsen og praktisk anvendelse av genetisk kunnskap i helsevesenet, deltar alle genotypede brukere i anonymisert forskning. Som et resultat av den nåværende tilstanden til genetisk kunnskap og forståelse, er tjenestene som tilbys kun til forsknings-, informasjons- og utdanningsformål. Tjenestene er ikke ment å brukes av deg til noe diagnostisk formål og er ikke en erstatning for profesjonell medisinsk rådgivning. Du bør alltid søke råd fra legen din eller annen helsepersonell med spørsmål du måtte ha angående diagnose, kur, behandling, lindring eller forebygging av sykdom eller annen medisinsk tilstand eller svekkelse eller statusen til helsen din. Vi eller Muhdo støtter, garanterer eller garanterer ikke effektiviteten til noen spesifikke handlingsmåter, ressurser, tester, lege eller andre helsepersonell, legemidler, biologiske midler, medisinsk utstyr eller andre produkter, prosedyrer, meninger eller annen informasjon som kan være nevnt i søknaden. Hvis vi gir deg gjennom applikasjonen noen anbefalinger som identifiserer for deg, basert på din genetiske og selvrapporterte informasjon og vitenskapelig litteratur eller forskning, potensielt handlingskraftig informasjon, er denne informasjonen kun ment for informasjonsformål og for diskusjon med legen din eller annet helsevesen. leverandør. Genetikk er bare en del av bildet av et individs tilstand og tilstanden til forståelsen av genetisk informasjon er i rask utvikling. Til enhver tid forstår vi bare deler av bildet av genetikkens rolle, og bare en utdannet lege eller annen helsepersonell kan vurdere din nåværende helsetilstand eller sykdom, og tar hensyn til mange faktorer, inkludert i noen tilfeller din genetikk som samt dine nåværende symptomer, hvis noen. Å stole på all informasjon gitt av applikasjonen er utelukkende på egen risiko.

BRUKERREPRESENTASJONER

Ved å få tilgang til applikasjonstjenestene godtar du, erkjenner og representerer som følger:

  1. Du forstår at informasjonen du lærer fra applikasjonen ikke er utformet for å uavhengig diagnostisere, forebygge eller behandle noen tilstand eller sykdom eller for å fastslå helsetilstanden din i fravær av medisinsk og klinisk informasjon. Du forstår at applikasjonstjenestene kun er ment for forsknings-, informasjons- og utdanningsformål. En diagnose eller eventuell behandling skal alltid bekreftes og suppleres med ytterligere medisinsk og klinisk testing og informasjon. Du erkjenner at vi oppfordrer deg til å søke råd fra din lege eller annen helsepersonell hvis du har spørsmål eller bekymringer som oppstår fra din genetiske informasjon.
  2. Du gir tillatelse til Muhdo, dets entreprenører, etterfølgere og rettighetshavere til å utføre genotypingstjenester på DNA som er ekstrahert fra spyttprøven din, og du ber spesifikt Muhdo om å avsløre resultatene av analyser utført på ditt DNA til deg og til andre du spesifikt autoriserer gjennom applikasjonen .
  3. Du representerer at du er atten (18) år eller eldre hvis du gir en spyttprøve eller får tilgang til din genetiske informasjon.
  4. Du garanterer at enhver prøve du gir er spyttet ditt; hvis du godtar disse TAC på vegne av en person du har juridisk autorisasjon for, bekrefter du at prøven som er gitt vil være prøven til denne personen.
  5. Hvis du gir en spyttprøve, bekrefter du at denne handlingen ikke er underlagt eksportforbud eller restriksjoner i landet du bor i.
  6. Du godtar at enhver spyttprøve du gir og alle resulterende data kan overføres og/eller behandles utenfor landet du bor i.
  7. Du garanterer at du ikke er et forsikringsselskap eller en arbeidsgiver som forsøker å få informasjon om en forsikret person eller en ansatt.
  8. Du er klar over at noe av informasjonen du mottar kan provosere sterke følelser.
  9. Du tar ansvar for alle mulige konsekvenser som følge av at du deler med andre tilgang til din genetiske informasjon og din egenrapporterte informasjon.
  10. Du forstår at all din personlige informasjon vil bli lagret i Muhdo-databaser og vil bli behandlet i samsvar med Muhdos personvernerklæring .
  11. Fraskrivelse av eiendomsrettigheter: Du forstår at ved å gi en prøve, få din genetiske informasjon behandlet, få tilgang til din genetiske informasjon, eller gi selvrapportert informasjon, får du ingen rettigheter til forskning eller kommersielle produkter som kan utvikles av Muhdo eller dets samarbeidende partnere som bruker dine avidentifiserte og aggregerte data. Du forstår spesifikt at du ikke vil motta kompensasjon for forskning eller kommersielle produkter som inkluderer eller er et resultat av din avidentifiserte og aggregerte genetiske informasjon eller selvrapporterte informasjon.

Du godtar at du har myndighet, i henhold til lovene i staten eller jurisdiksjonen der du bor, til å gi disse representasjonene. I tilfelle brudd på noen av disse representasjonene har vi rett til å suspendere eller avslutte kontoen din og nekte all nåværende eller fremtidig bruk av tjenestene (eller deler av disse), og du vil forsvare og holde oss og Muhdo og dets tilknyttede selskaper skadesløs. mot ethvert ansvar, kostnader eller skader som oppstår som følge av brudd på representasjonen.

REFUSJONSPOLITIK

Hvis du bestemmer deg for at du ikke lenger vil ha et DNA eller epigenetisk produkt eller vår genomiske sekvensering etter kjøpet, vennligst kontakt oss umiddelbart. Hvis kjøpet inkluderer et sett, kan du be om refusjon for settet og eventuelt medfølgende DNA eller epigenetisk produkt innen 30 dager etter kjøpet så lenge settet ikke er brukt eller registrert. Denne refusjonen vil trekke fra frakt- og håndteringsgebyrer. Du kan be om refusjon ved å sende en e-post til hello@bevivo.com og oppgi ordrebekreftelsesnummeret ditt. Når et sett er registrert, kan kjøpet av settet og eventuelt medfølgende DNA eller epigenetisk produkt ikke lenger refunderes. Du kan imidlertid stenge kontoen din som beskrevet i avsnitt 18 nedenfor.

ERSTATTNINGSPOLITIK

Vi må motta spyttprøven din før utløpsdatoen for settet ditt, som er 12 måneder fra kjøpsdatoen for å sikre kvaliteten og nøyaktigheten til din genetiske informasjon. Muhdo vil ikke akseptere eller behandle en prøve fra et sett som mottas etter settets utløpsdato. Hvis du har et sett som har utløpt, kan du kontakte oss via e-post for å kjøpe et erstatningstestsett. Hvis Muhdo mottar prøven din etter settets utløpsdato eller settet er mistet eller skadet, vennligst kontakt oss via e-post for å få hjelp med å bytte ut settet. Avhengig av omstendighetene kan det påløpe et gebyr.

OPPSIGNINGSPOLITIK

Disse TACene vil fortsette å gjelde inntil de sies opp av enten deg eller oss som angitt i denne delen. Hvis du ønsker å si opp din juridiske avtale med oss, kan du gjøre det ved å slette kontoen din på applikasjonen eller varsle oss skriftlig når som helst, noe som vil innebære å stenge kontoen din for alle tjenestene du bruker. Din melding skal sendes skriftlig til adressen vår, som er angitt på nettstedet vårt, eller til hello@bevivo.com. Hvis du gir melding på nettet, vil vi sende deg en e-post der vi ber deg bekrefte forespørselen din, og varselet ditt trer i kraft etter mottak av en ny e-postbekreftelse fra deg. Vi kan når som helst si opp vår juridiske avtale med deg (og i forbindelse med dette, ditt passord og konto(er)) hvis: (1) du har brutt noen bestemmelse i disse TAC (eller har handlet på en måte som viser at du ikke har til hensikt å, eller er ute av stand til å overholde, bestemmelsene i disse TAC); (2) Vi eller Muhdo er pålagt å gjøre det ved lov (for eksempel der leveringen av tjenestene til deg er eller blir ulovlig); (3) Vi eller Muhdo går over til å ikke lenger tilby tjenestene til brukere i landet eller staten der du bor eller bruker tjenestene; eller (4) leveringen av tjenestene til deg av oss er, etter vår mening, ikke lenger kommersielt levedyktig. Du kan kansellere planen din når som helst ved å sende en e-post til hello@bevivo.com . For klarhetens skyld, hvis du kansellerer planen din før avslutningen av den nåværende abonnementsperioden, vil du fortsatt være ansvarlig for betaling for alle abonnementsavgifter gjennom avslutningen av den nåværende abonnementsperioden. Hvis du kansellerer planen din, mister du all tilgang, ved utløpet av den nåværende forhåndsbetalte perioden, til tjenestene og all data eller informasjon vi har presentert for deg gjennom kontoen din. Vi vil ikke arrangere refusjon for kansellerte abonnementer. Enhver mistanke om uredelig, fornærmende eller ulovlig aktivitet som kan være grunnlag for oppsigelse av din bruk av tjenestene, kan henvises til relevante rettshåndhevende myndigheter. Du erkjenner og godtar at vi ikke skal være ansvarlige overfor deg eller noen tredjepart for oppsigelse av tilgangen din til tjenestene.

FORBUDT BRUK

Du kan bare bruke tjenestene til lovlige formål og i samsvar med disse tjenestevilkårene. Du samtykker i å ikke bruke tjenestene på noen måte som bryter med gjeldende føderal, statlig, lokal eller internasjonal lov eller forskrift. Du samtykker også i å ikke:

  • bruke applikasjonen på noen måte som kan deaktivere, overbelaste, skade eller svekke applikasjonen;
  • bruke applikasjonen på noen måte som kan forstyrre andre parters bruk av applikasjonen;
  • reversere, kopiere, modifisere eller lage avledede verk av programvaren som brukes i applikasjonen levert som en del av våre tjenester, eller et hvilket som helst genetisk produkt;
  • delta i innramming, speiling eller på annen måte simulere utseendet eller funksjonen til tjenestene;
  • bruke en hvilken som helst enhet, programvare eller rutine som forstyrrer den riktige driften av tjenestene;
  • introdusere virus, trojanske hester, ormer eller annet materiale som er skadelig eller teknologisk skadelig;
  • forsøke å få uautorisert tilgang til, forstyrre, skade eller forstyrre noen deler av applikasjonen, serveren som applikasjonen er vert for, eller enhver server, datamaskin eller database koblet til applikasjonen;
  • forsøke å omgå metoder som Muhdo kan bruke for å forhindre eller begrense tilgang til tjenestene;
  • tilgang til eller forsøk på å få tilgang til en annen kundes applikasjonskonto; eller
  • ellers forsøk å forstyrre applikasjonens funksjon.

GEOGRAFISKE RESTRIKSJONER

Vi er et norskregistrert selskap og leverer applikasjonstjenestene globalt. Tilgang til tjenestene er kanskje ikke lovlig av enkelte personer eller i visse land. Hvis du får tilgang til tjenestene, gjør du det på eget initiativ. Hvis du gjør det, vil du være ansvarlig for overholdelse av lokale lover.

FRASKRIVELSE AV GARANTIER

Muhdo gjør sitt beste for å utføre nøyaktig genomisk sekvensering og tilby DNA-produkter av høy kvalitet. Muhdo garanterer imidlertid ikke nøyaktigheten, fullstendigheten eller nytten av tjenestene, og den godkjenner, garanterer eller garanterer heller ikke DNA-produktene. Din bruk av tjenestene og innholdet, og alle funksjoner eller gjenstander oppnådd gjennom tjenestene, inkludert DNA-produkter, er på egen risiko. Tjenestene, innholdet og eventuelle funksjoner eller gjenstander som er oppnådd gjennom tjenestene leveres på en "som de er" og "som tilgjengelig"-basis, uten noen form for garantier, verken uttrykkelige, underforståtte eller lovfestede. Verken Muhdo eller oss gir noen garanti eller representasjon med hensyn til fullstendighet, sikkerhet, pålitelighet, kvalitet, nøyaktighet eller tilgjengelighet av tjenestene. Uten å begrense det foregående, representerer eller garanterer verken Muhdo eller oss (i) at tjenestene, innholdet eller eventuelle funksjoner eller gjenstander oppnådd gjennom tjenestene vil være nøyaktige, pålitelige, feilfrie eller uavbrutt, (ii) at defekter vil bli korrigert, (iii) at tjenestene eller eventuelle funksjoner eller elementer oppnådd gjennom tjenestene ellers vil oppfylle dine behov eller forventninger. Muhdo og oss fraskriver seg herved alle garantier av noe slag, enten uttrykte eller underforståtte, lovbestemte eller på annen måte, inkludert men ikke begrenset til garantier for salgbarhet, ikke-krenkelse og egnethet for spesielle formål. Det foregående påvirker ikke noen garantier, som ikke kan ekskluderes eller begrenses under gjeldende lov.

SLETT KONTOPROSESS

Du kan slutte å bruke tjenestene når som helst. Du har også rett til å slette applikasjonskontoen din når som helst gjennom kontoinnstillingene dine ved å velge "Slett konto" fra applikasjonens hovedmeny i øvre venstre hjørne. Du vil bli bedt om å bekrefte at du vil slette kontoen din ved å skrive inn passordet ditt på nytt og trykke på "Slett"-knappen. Vær oppmerksom på at kontoen din vil fjerne all din personlige informasjon fra databasene våre, og denne prosessen kan ikke angres. I tråd med Muhdos personvernpolicy , hvis du stenger kontoen din, vil informasjonen din ikke lenger være tilgjengelig gjennom applikasjonen. Verken vi eller Muhdo kan gjenopprette tilgangen til applikasjonskontoen din etter at den er stengt. Du kan opprette en ny konto og sende inn en ny spyttprøve med et nytt sett. Genetisk informasjon som allerede er overført til partnere vil kanskje ikke kunne fjernes eller avidentifiseres fra partnernes databaser. Hvis du bryter disse TAC, har vi rett til å avslutte tilgangen din til hele eller deler av tjenestene.

HELE AVTALEN

Disse tjenestevilkårene, sammen med Muhdos retningslinjer for personvern og retningslinjer for dataoppbevaring utgjør den eneste og fullstendige avtalen mellom deg og oss med hensyn til tjenestene og erstatter alle tidligere og samtidige forståelser, avtaler, representasjoner og garantier, både skriftlige og muntlige, med respekt til tjenestene.

-